拉美地区作为新兴的跨境电商蓝海市场,其中墨西哥是拉美第二大经济体,也是拉美第三大线上零售市场,无论是互联网的普及率还是使用率在拉美市场都处于前列。与很多新兴市场一样,25-35岁的年轻人是墨西哥电商消费的主力,主要消费品类为美妆、3C电子产品及配件、家具厨房、玩具类产品,随着墨西哥经济的不断发展,休闲运动类产品也展现出了巨大的市场潜力。
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墨西哥电商市场份额占比排名前五的平台为Mercado Libre(美卡多又名美客多15.4%)、Amazon(13.2%亚马逊)、Walmart(9.6%)、Liverpool(7.0%)以及Coppel(6.8%)。其中亚马逊和美客多是有很多国内跨境电商入驻了的。
作为新兴的蓝海市场,墨西哥充满了各种机遇,但是相较于其他成熟的电商市场,墨西哥清关口岸少,航班次数也少,物流基础设施不完善,货量一旦暴增,就难以负荷。当地物流管理也相对较弱,自动化水平较低,导致末端派送的出错率也相对较高。此外,墨西哥站退货率也相对较高,据悉,过去三年间,退货率高达21%,而且墨西哥当地治安较混乱,时常发生抢劫偷盗,所以丢包率也高于欧美。一旦运输过程中发现这种问题,卖家要么直接放弃客户,要么再次补发货物,不管哪种选择对于卖家来说都是损失比较大。那么墨西哥跨境物流有哪些选择?
墨西哥网购者对物流时效没有太高的要求,超过一半的人宁愿多等也不愿支付额外物流费用,尤其是当购买的物品价值不高的时候。而对高价值的产品,他们则希望可以包邮。如果您是做独立站或者选择国内自发货运输,也不用担心时效问题,大部分消费者愿意为海外订单等待7-30日。
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墨西哥专线小包从国内发货,头程固定航班飞往墨西哥,清关之后货物交给墨西哥SCM快递派送,全程25-30天左右送到墨西哥买家手里。由于墨西哥海关正常问题,货物清关必须如实申报,如果虚假申报被查会产生数倍与商品价值的惩罚性关税。
墨西哥FBA空派直飞发亚马逊或者美卡多,从香港直飞墨西哥清关,全程9-12工作如到达,可接普货、带电带磁货物,尾程是卡车派送入仓,跟当地警方联合派送,保障货物安全,避免货物运输过程种被抢或者丢失。价格相对比较贵,但是整体时效最快,21KG起有服务,比较适合小批量急速补仓的卖家。双清包税,不需要卖家担心货物清关问题。
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墨西哥FBA海运头程,每周两水船,从深圳开船到拉萨罗清关,可接私人地址,亚马逊仓以及美卡多仓库货物,尾程也是卡车派送。从开船到货物提取预计50-60天左右,适合批量备货并且提前做好销售计划的卖家。需要注意的是,FBA仓和美卡多仓库都是需要预约派送的,卖家一定要注意收件方信息不能有误,如果信息有误会导致亚马逊或者美卡多仓库无法及时预约送货时间,货物无法派送。货物滞留帝国速运墨西哥海外仓库,会产生仓储费用。
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目前亚马逊也发布了新政策,北美站远程配送计划将在7月1日至9月15日期间开通,亚马逊卖家可以使用位于美国的亚马逊物流库存向加拿大和墨西哥境内的买家销售商品,那么卖家就不需要在墨西哥站点另外备货,减少卖家的库存压力。尾程使用的是亚马逊的配送服务,卖家不用担心货物被盗、被抢的问题,卖家省心省力。最后商品就是从美国运往墨西哥所产生的的关税和相关费用也不需要卖家操心,全部由买方支付。唯一需要注意的点就是远程派送费用是需要包含在商品定价里的,卖家如果参加了亚马逊物流远程配送计划(NARF),在定价的时候要将远程配送费用考虑进去(亚马逊会自动匹配价格,卖家检查一下即可),避免出现亏损的情况。